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Filtré par : Auteur: Steyer, Alexandre supprimer Langue: Français supprimer Auteur: Micheaux, Andrea supprimer
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1
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Thèse / Mémoire
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Perception et comportement du consommateur face à la pression marketing direct [Texte imprimé] : recherche empirique appliquée dans un contexte d'envoi d'emailings publicitaires

Micheaux, Andrea ; Steyer, Alexandre ; Université Panthéon-Sorbonne. Paris ; 2007

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Disponible BIU Cujas  Réserve  (P2007-42 )(Obtenir)

2
Material Type:
Thèse / Mémoire
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La présence d'empathie dans la relation écrite client-entreprise favorise-t-elle la qualité de la relation ? [Texte imprimé] : recherche appliquée au traitement du courrier clients d'un opérateur de télévision payante

Micheaux, Andrea ; Steyer, Alexandre ; Université Panthéon-Sorbonne. Paris ; 2001

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Disponible BIU Cujas  Magasin 1er sous-sol  (24.421 2001-532-3 )(Obtenir)

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